【日本食品の海外発送専門店 三田天喜堂】海外駐在員支援のための日本食品・海外発送専門店です!
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現状、お届けが可能な地域に関しましても、お届けまでに大幅な遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。
※中国に関しましては、現在食品の受け入れが非常に厳しい為、受付けを停止しております。

・現在のEMSでのお届可能な地域や国は、こちらを参考にしてください。
・新型コロナ感染拡大防止のため、テレワークでの店舗運営を行なっております。 お問い合わせは、メールまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

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※必ずご一読下さい※
国によっては、商品、商品に含まれる成分が 禁制品と見なされ、税関で没収される場合がございます。

各国禁制品は下記日本郵便のサイトでご確認下さい。
https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/index_ja.php

万が一、現地で荷物が没収された場合に関しましては、 恐れ入りますが、商品代のみご返金とさせていただきます。
発送前のキャンセルに関しましては、全額ご返金させていただきます。

また通関の際に関税が発生する場合がございます。 関税に関しましては、現地の商品受取人様のご負担となります。
ご了承いただけますよう、何卒よろしくお願い致します。

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日本食品の海外発送専門店 三田天喜堂です日本食品の海外発送Q&A



日本人だけでなく、外国人にも喜ばれる日本の食材を海外に直接配送!

お土産・贈物・プレゼント・お礼・駐在員の方への福利厚生などにも・・・


世界のいろんな地域で頑張っている日本人の方々に、美味しい日本の食品をお届けしたい。

そんな気持ちで、皆さんからのご訪問を心よりお待ちしております!


■海外に駐在またはお住まいの日本人の方へ海外発送

 ・ご自分のお召上がり用として
 ・日本へ一時帰国して、海外へ戻られる時のお土産として、事前にご注文しておくのも〇。
 ・現地のお友達へちょっとしたプレゼントとして



■海外出張や海外旅行でお世話になった駐在員の方や、駐在員のご家族へ贈物として海外発送

 ・出張前にあらかじめ送っておき、『お世話になります』の気持ちを伝える
 ・帰国後に、『お世話になりました』のお礼の気持ちを伝える


 
■海外で駐在のご家族やお友達へ贈物として
 ・海外のご家族やご友人への贈り物にも最適。

 

 

↓ よくある質問集 ↓


①日本の会社から海外の駐在員に商品を送りたい
(お土産・ギフト・贈答等でご注文者とお届け先が異なる場合)


1)こちらで日本の会社の登録をまず行ってください
 https://japanesenoodle.ocnk.net/register/
 
 ・「Corporation」をクリックして入力してください。
   Countryは「Japan」を選択してください
   日本語の入力可能です
   
2)ご注文者の会社登録が終わりましたら、
 https://japanesenoodle.ocnk.net/sender-list
こちらで、送り先の住所を登録してください。
ローマ字で入力お願いします。

3)決済は、送付先毎に別々にして頂きますと助かります。

 
★ご注意:

『領収書』が必要な場合は、ご注文の際に「Remarks(備考欄)」にその旨をご記入くださいませ。または、メールでお知らせください。

・贈答の場合でも「通関のルール」上、INVOICEには商品代金の記載が必要となります。予めご了承ください。
 
・国々により通関の規定が異なります。通関で税金等掛かります場合は、送付先様の負担となります。

国・地域によりの小麦・肉製品等の輸入ができない国がございます。 ご注文の際には、お手数ですが、お住まいの国・地域の輸入禁製品・輸入条件を各国税関等でご確認の上ご注文をお願いいたします。

https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/nonmailable_articles.php?cid=7

 


②お買い物途中(決済時など)にカートが空になった場合

■ブラウザのクッキーに関して

IEの場合は 1)[ツール]⇒[インターネットオプション]⇒[プライバシー]タブを選択する。
2)設定を「中」以下にして下さい。
3)[詳細設定] ボタンをクリックする。
4)[プライバシーの詳細]の[自動Cookie処理を上書きする]にチェックする。
また、[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]の両方とも [受け入れる]または、[ダイアログを表示する]にチェックする。
以上で、「適用」⇒「OK」をクリック頂き設定内容を保存して下さい。


■ブラウザのセキュリティレベル に関して

IEの場合、
[ツール]→[インターネットオプション]→「セキュリティー」
⇒レベルのカスタマイズをクリック頂き、【中】にして下さい。


■時間制限について

カートは40分でタイムアウトする仕様で御座いますので、
商品をカートに入れて、精算(購入するをクリックするまで)するまでに
長時間経過していないかなど御確認頂けましたら幸いで御座います。


■詳細設定について

IEの場合、
[ツール]→[インターネットオプション]→[詳細設定]のタブをクリックし
[SSL 2.0を使用する]と[SSL 3.0を使用する]にチェックがついているか確認下さい。
ない場合はチェックをつけて設定保存してください

 

②商品の重さ・送料に関しまして


■商品の重さにつきましては、下記に表示されています。




■上記に記載されている各商品の重さを合計したものが、送料に反映されます。


送料表は下記の【Delivery Charges】をご参照下さいませ。
↓↓クリック↓↓
【Delivery Charges】


■合計された重さは自動的に計算され、その重さに基づいて決済の最後【STEP4 Confirm】の時点で送料が表示されます。

 

ショッピングカートでの画面遷移の際にセキュリティ警告が表示される場合

 

■下記画面が表示される際はInternet Explorerの下記設定をお試し下さい。



①ツール→インターネットオプションより


②セキュリティタブ→レベルのカスタマイズより


③「混在したコンテンツを表示する」を”無効にする”にチェックを入れ【OK】をクリックし、
  設定画面を閉じる。



④その後、Internet Explorer自体を閉じた後に再起動して下さい。